Voyons d’abord ce qu’est l’e-learning et pourquoi il est indispensable. Lorsque les entreprises exercent leurs activités dans le monde entier, leurs équipes sont elles aussi internationales. S’il est facile de former des salariés au siège social grâce à des sessions en présentiel, la logistique à mettre en place au niveau mondial se révèle plus complexe.
Qu’est-ce que la localisation des e-Learning ?
C’est alors qu’entre en jeu l’e-learning qui permet aux entreprises de former leurs collaborateurs partout dans le monde et de les tenir informés des dernières bonnes pratiques et réglementations en vigueur dans leur secteur et au sein de l’entreprise. Il permet de faciliter l’onboarding des nouveaux salariés qui pourront se familiariser avec le processus de travail et contribuer ainsi à l’efficacité de l’équipe plus rapidement.
L’e-learning offre aux entreprises beaucoup de liberté et de créativité pour concevoir et mettre en œuvre leur programme de formation. Il permet également de gagner beaucoup de temps et d’argent qui seraient autrement consacrés aux voyages, à l’hébergement et à d’autres aspects logistiques.
Le programme de formation peut être dispensé entièrement en ligne ou en association avec des sessions en présentiel.
L’apprentissage peut être asynchrone, ce qui signifie que l’apprenant peut suivre le cours à son propre rythme. Il peut également être dispensé selon un calendrier prédéfini.
Le contenu peut être le même pour tous, ou bien adapté aux besoins de chacun. On peut aussi concevoir un programme interactif, qui permet aux étudiants de communiquer avec l’enseignant.
La localisation d’e-learning
La localisation d’e-learning est le processus qui consiste à restituer un programme de formation dans la langue d’un pays donné et à l’adapter aux besoins des apprenants. Par conséquent, elle ne se résume pas à une simple traduction.
Un programme de formation bien localisé prend en compte de nombreux détails tels qu’entre autres la bonne devise, le format de date et d’heure, mais aussi ce qui est culturellement acceptable concernant les thèmes, les images, les couleurs, ou encore le langage corporel. Ainsi, l’apprenant ne se sentira pas dépaysé.
Un programme de formation contient du texte, des éléments d’interface, de la vidéo et de l’audio, ainsi que divers éléments interactifs. Pour localiser harmonieusement le contenu, il faut faire appel à un grand nombre de professionnels différents : traducteurs, rédacteurs, chefs de projet, sous-titreurs, doubleurs et, bien sûr, des développeurs.
Les tendances de l’e-learning
Certaines tendances se sont imposées durablement dans le secteur de l’e-learning. La connaissance de ces tendances vous aidera à concevoir des contenus d’apprentissage passionnants.
1. L’apprentissage mobile (M-learning). L’apprentissage nomade est appelé à durer, car un nombre croissant d’apprenants préfèrent suivre des formations sur leur smartphone. Une interface réactive est donc indispensable.
2. Le micro-learning. Une capacité d’attention toujours plus courte, la volonté de ne pas alourdir la charge de travail des salariés et une occupation réduite de la mémoire de l’appareil sont autant de facteurs qui ont favorisé le micro-learning. Mais il ne suffit pas de prendre le contenu existant et de le morceler pour le proposer en plusieurs fois. Créer du contenu pour le micro-learning consiste à concevoir des petites capsules d’apprentissage indépendantes qui se rattachent à une thématique plus vaste.
3. Une meilleure accessibilité pour les apprenants en ligne. Certaines options d’accessibilité, comme les transcriptions et les outils de narration, sont très utiles à tous les apprenants, quel que soit leur handicap.
4. La gamification ou l’apprentissage par le jeu. Introduire une composante ludique dans l’e-learning permet d’augmenter la mémorisation et la performance de l’apprenant. L’expérience d’apprentissage est plus amusante et procure un sentiment de satisfaction lorsque les tâches et les niveaux sont complétés. La gamification réduit aussi la distraction pendant l’apprentissage.
5. L’apprentissage personnalisé. Grâce à l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage tend à devenir hautement personnalisé et interactif.
6. Les webinaires. Elles ont gagné en popularité pendant la pandémie puis se sont imposées comme une tendance appelée à durer, car elles sont très pratiques et permettent d’économiser du temps de trajet et des frais d’organisation. Si des participants n’ont pas pu assister à la réunion, ils peuvent toujours visionner son enregistrement.
7. L’e-learning collaboratif. Il facilite les échanges et le réseautage.
8. La formation vidéo. La plupart des gens regardent des vidéos sur leur smartphone. Tirez parti de cette habitude et diffusez vos contenus d’apprentissage sous forme de vidéo. Ce format permet à l’apprenant d’étudier à son rythme et de s’impliquer davantage. Il peut aussi être invité à créer ses propres vidéos et à les télécharger sur
une plateforme commune d’apprentissage.
La localisation d’un programme de formation pour les employés comporte certains défis.
