Lexcelera, une agence de traduction certifiée ISO 9001:2015
Paris, 5 mars 2018 – De plus en plus sollicitée à l’international, Lexcelera met tout en oeuvre pour maintenir la qualité de ses services de traduction afin de satisfaire ses clients. Lexcelera est fière d’être une agence de traduction certifiée, et a d’ailleurs été la première agence de traduction française à obtenir la certification ISO 9001 en 2000.
Grâce aux efforts de l’ensemble de l’équipe, l’enquête de satisfaction menée fin 2017 début 2018 montre que 97.5% de nos clients interrogés recommanderaient nos services à leurs entreprises partenaires.
Nous sommes donc fiers de vous annoncer que l’agence de traduction Lexcelera renouvelle sa certification ISO 9001 pour la 18ème fois consécutive, passant à la version la plus récente : ISO 9001:2015.
Qu’est-ce que la certification ISO 9001:2015 ?
« L’ISO 9001 fournit un modèle de système de management de la qualité qui se concentre sur l’efficacité des processus dans une organisation afin d’atteindre des objectifs fixés. La norme promeut l’adoption d’une approche par les processus, soulignant les exigences, la valeur ajoutée, la performance des processus et leur efficacité, ainsi que l’amélioration continue par le biais de mesures objectives. »
Les versions précédentes de l’ISO 9001 étaient conçues pour les industries manufacturières et impliquaient des documentations extensives du système. La version actuelle est plus générique et s’applique à tout type d’organisation, quel que soient leurs types, tailles ou encore les produits fournis. »
— DNV – GL
